Commission spécialisée droits des usagers (CSDU)

Forte de 14 membres, cette commission réunit des représentants d’usagers, des professionnels et des institutions, et s’inscrit pleinement dans la dynamique de démocratie en santé portée par la CRSA.

En Île-de-France, la CSDU contribue à analyser les conditions d’exercice des droits (accès aux soins, qualité de la prise en charge, respect de la dignité et de l’information), à formuler des recommandations, et à valoriser les initiatives favorisant la participation des usagers. Ses travaux s’appuient sur l’observation des pratiques, les retours du terrain et les contributions des acteurs régionaux, afin d’éclairer les politiques de santé et renforcer la place des usagers dans le système de soins. Elle élabore un rapport annuel sur le respect des droits des usagers, l’égalité d’accès aux soins et la qualité des prises en charge sanitaires et médico-sociales. 

Son travail indépendant assure une vigilance constante pour les usagers restent au cœur des décisions de santé publique, et participe à son évolution pour répondre à leurs attentes et besoins.